Všeobecné obchodné podmienky |
|
Článok I
Úvodné ustanovenia CreativeSites, s.r.o. so sídlom: Staré Grunty 52, 841 04 Bratislava, IČO: 366626748, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, Oddiel Sro, vložka č. 41834/B (ďalej len „spoločnosť CreativeSites") vydáva a zverejňuje všeobecné podmienky na tvorbu web prezentácií Skvelý web (ďalej len všeobecné podmienky"), ktorými sa definujú pojmy tvorby web prezentácií, upravujú podmienky poskytovania služieb, práva a povinnosti spoločnosti CreativeSites a fyzických a právnických osôb, ktoré uzatvoria so spoločnosťou CreativeSites obchodný vzťah formou objednávky (tzv. zmluva na diaľku) uvedenej na http://www.skvelyweb.sk/objednavka/, resp. zmluvou o vytvorení internetových stránok (ďalej i ako diela/Diela) v systéme Skvelý web (spolu ďalej aj ako „zmluvné strany"). Článok II
Definícia základných pojmov „Internet" znamená celosvetová počítačová sieť, ktorá umožňuje komunikáciu medzi viacerými účastníkmi, používanie technických, programových a informačných zdrojov iných výpočtových systémov pripojených do Internetu. „Internetové stránky" znamená stránky umiestnené na médiu zaradenom v celosvetovej internetovej sieti. „Tvorba internetových stránok" znamená vytvorenie dizajnu stránok, začlenenie základu obsahu (textov, obrázkov, a pod.) dodaného objednávateľom vo forme a kvalite dodanej objednávateľom a bez napĺňania všetkých užívateľských dát do použitého systému. „Dielo" predstavuje vytvorenie web prezentácie podľa autorského zákona. „Objednávateľ" je ten, kto si objednáva vytvorenie diela internetových stránok. „Zhotoviteľ" je zhotoviteľom diela internetových stránok, čiže spoločnosť CreativeSites. „Webdesign" znamená dizajn/vzhľad web stránok založený na tvorbe HTML a CSS šablóny. „Redakčný systém - CMS" znamená publikačný systém určený na správu (vytváranie, úpravy, publikáciu, a pod.) obsahu stránok. „Optimalizácia pre vyhľadávače" znamená optimalizáciu všetkých off-page (registrácia do online katalógov a vytvorenie prepojení na hlavnú stránku) a on-page faktorov (optimalizácia HTML kódu zo strany bezchybovosti ako i meta značiek). „Testovacia prevádzka" znamená prevádzku diela za účelom testovania funkčnosti diela. Dielo sa testuje na zhotoviteľom poskytnutej testovacej doméne, napr. vasadomena.creativesites.sk. Článok III
Špecifikácia služieb Poskytovanie služieb a ich rozsahu sa riadi platným cenníkom, ktorý je zverejnený na stránkach spoločnosti CreativeSites alebo dostupný v tlačenej forme v sídle spoločnosti. Redakčný systém si po uzavretí zmluvy resp. zmluvy na ďialku objednávateľ prenajíma, nestáva sa jeho vlastníkom. Redakčný systém je plne nakonfigurovaný na serveroch spoločnosti CreativeSites. Pre špecifické nastavenia a konfiguráciu tohto systému je potrebné hostovať web na zhotoviteľom zabezpečenom webhostingu. Medzi základné služby poskytované spoločnosťou CreativeSites patrí aj poskytovanie webhostingových služieb a zabezpečenie funkčnej a bezpečnej prevádzky redakčného systému. Ďalšie doplnkové služby sú predmetom dojednania, s ktorým súhlasia obe strany. Doplnkové služby sú spoplatňové zvlášť. Článok IV
Cena za služby 1. Zhotoviteľ pripraví a e-mailom zašle objednávateľovi cenovú ponuku. Cena za služby je stanovená na základe kalkulácie podľa konkrétnych požiadaviek objednávateľa. Ceny jednotlivých úkonov a služieb sú kalkulované podľa cenníka zverejneného na stránke www.skvelyweb.sk/cennik/. Cenník môže byť odoslaný na vyžiadanie e-mailom. 2. Zhotoviteľ má nárok na zálohovú platbu vo výške 50% dohodnutej ceny pred začatím prác na tvorbe web stránok. Spoločnosť CreativeSites vystaví za týmto účelom objednávateľovi zálohovú faktúru alebo príjmový pokladničný doklad. Ďalších 50% ceny diela bude spoločnosť CreativeSites účtovať po skončení a odovzdaní web stránok formou faktúry - daňového dokladu alebo vystaví ďalší príjmový pokladničný doklad. Článok V
Minimálna konfigurácia PC zostavy pre administráciu diela Pre vykonávanie administrácie systému, ktorý je predmetom diela je stanovená nasledovná konfigurácia: Operačný systém: MS Windows 2000 Procesor: 750 MHz RAM: 128 MB, Pripojenie na internet: 56 kbps, modem, Minimálna verzia prehliadačov: IE 6.x, 7.x, Firefox 2.x, SeaMonkey 1.x, Opera 9.x, Safari 3.x. Článok VI
Práva a povinnosti spoločnosti CreativeSites Spoločnosť CreativeSites má právo:
Spoločnosť CreativeSites je povinná najmä:
Článok VII
Práva a povinnosti objednávateľa Objednávateľ má právo: na uzatvorenie zmluvy so spoločnosťou CreativeSites, ak nie je dôvod na jej odmietnutie. Objednávateľ je povinný:
Článok VIII
Ochrana údajov Spoločnosť CreativeSites sa zaväzuje chrániť osobné, technické a prevádzkové údaje ako aj zachovávať mlčanlivosť o skutočnostiach zmluvnými stranami označených ako dôverné. Článok IX
Zodpovednosť za škodu Vlastníkom zhotovovaných internetových stránok je zhotoviteľ, ktorý znáša nebezpečenstvo škody na nich. Vlastníctvo, ako aj nebezpečenstvo škody k zhotovovaným internetovým stránkam prechádza na objednávateľa odovzdaním internetových stránok. Spoločnosť CreativeSites nie je zodpovedná za obsah stránok ani za škody spôsobené stratou alebo poškodením uložených dát. Zhotoviteľ nie je zodpovedný za možnú nefunkčnosť časti administrácie systému, ktorý je predmetom diela v prípade, ak je systém administrovaný na staršej PC konfigurácii, ktorá je uvedená v článku V. týchto obchodných podmienok alebo je administrovaný na chybnej konfigurácii. Článok X
Storno poplatky Ak zhotoviteľ odstúpi od zmluvy resp. od zmluvy formou objednávky (tzv. zmluvy na diaľku) z dôvodu, že objednávateľ porušuje svoje povinnosti podľa tejto zmluvy najmä pre neposkytnutie súčinnosti alebo nezaplatenie dohodnutej platby riadne a včas, je zhotoviteľ oprávnený účtovať objednávateľovi zmluvnú pokutu a to nasledovne: a) Ak k odstúpeniu došlo po začatí prác na diele, má zhotoviteľ nárok na úhradu už vykonaných prác – max. na úhradu 50% ceny za dielo. b) Po dátume spustenia testovacej prevádzky, má zhotoviteľ nárok na úhradu 75 % ceny diela. c) Ak k odstúpeniu do došlo po dátume odovzdania diela (ukončení projektu), má zhotoviteľ nárok na úhradu zmluvnej pokuty vo výške celej sumy dohodnutej ceny za dielo. Zodpovednosť za náhradu škody tým nie je dotknutá. Pre prípad vzniku práva na zaplatenie zmluvnej pokuty podľa tohto článku sa Zmluvné strany dohodli, že zmluvná pokuta sa započíta s doposiaľ zaplatenou sumou ceny diela s účinnosťou ku dňu odstúpenia. V prípade kladného zostatku v prospech zhotoviteľa je objednávateľ povinný zaplatiť tento zostatok do 3 dní odo dňa odstúpenia. Článok XI
Odovzdanie diela a prechod vlastníctva a) Právo používať jednotlivé časti web prezentácie - Diela prejde na Objednávateľa ich riadnym odovzdaním a prevzatím zo strany Objednávateľa, ak táto zmluva neustanovuje niečo iné. Odovzdaním Diela Objednávateľ získa k odovzdanej časti Diela právo Dielo užívať, ale nemá právo ho bez súhlasu Zhotoviteľa šíriť. Zhotoviteľ súhlasí s odovzdaním práva prenosu Diela. V prípade zániku spoločnosti Zhotoviteľa bez právneho nástupcu, má Objednávateľ právo na vykonávanie úprav a zmien diela v časti zdrojových HTML, CSS a JavaScript kódov internetových stránok zhotovených pre objednávateľa. b) Zhotoviteľ vyhlasuje, že je osobou oprávnenou na výkon práv autora/autorov Diela v príslušných častiach zdrojových kódov a za týmto účelom odhliadnuc od dohody podľa bodu a) článku XI je osobou, ktorá je oprávnená udeliť súhlas na každé ďalšie použitie Diela, na ktoré neudelil súhlas v tejto alebo na základe tejto Zmluvy. Objednávateľ nie je oprávnený bez predchádzajúceho písomného súhlasu Zhotoviteľa nakladať s dielom nad rámec bodu a) článku XI, najmä nie je oprávnený ho šíriť a/alebo akokoľvek upravovať zdrojové kódy a/alebo ho vystavovať či použiť na vytvorenie iného diela, či už sám alebo prostredníctvom tretích osôb. Článok XII
Rozhodné právo a riešenie sporov Právne vzťahy spoločnosti CreativeSites a objednávateľa sú upravené predovšetkým týmito všeobecnými obchodnými podmienkami. Práva a povinnosti zhotoviteľa a objednávateľa, ktoré nie sú upravené v týchto všeobecných obchodných podmienkach, sa spravujú príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka. Právne vzťahy medzi spoločnosťou CreativeSites a objednávateľom sa spravujú slovenským právnym poriadkom, a to aj v prípade, že objednávateľ nie je občanom SR, nemá na území SR sídlo, bydlisko ako aj v prípade, že služba sa poskytuje mimo územia Slovenskej republiky. Vzájomné spory medzi objednávateľom a spoločnosťou CreativeSites je objednávateľ povinný riešiť prednostne so spoločnosťou CreativeSites v záujme vyriešenia sporu vzájomnou dohodou mimosúdnou cestou. V prípade, že sa napriek vynaloženiu obojstranného maximálneho úsilia o vyriešenie sporu nepodarí spor urovnať, je objednávateľ oprávnený predložiť spor miestne alebo vecne príslušnému súdu. Článok XIII
Kvalita diela a záruka za akosť Zhotoviteľ sa zaväzuje vyhotoviť web prezentáciu v kvalite zodpovedajúcej účelu tejto zmluvy a spôsobu použitia web prezentácie určenom objednávateľom, ináč obvyklému účelu a spôsobu použitia, príslušným právnym predpisom a záväzným technickým normám. Zhotoviteľ zaškolí objednávateľa do práce s redakčným systémom CMS. V rámci zaškolenia zhotoviteľ poskytne objednávateľovi potrebné informácie a dokumentáciu, na základe ktorých je možné po odovzdaní web prezentácie a dokumentácie samostatne nakladať a disponovať s web prezentáciou. Po odovzdaní web prezentácie objednávateľ zodpovedá za možné vzniknuté škody počas jej využívania, za ktoré zhotoviteľ nenesie zodpovednosť. Článok XIV
Iné dojednania Dojednaný termín plnenia sa predlžuje o dni, v ktorých nebude možné pokračovať vo vykonávaní prác na web prezentácií z dôvodov zapríčinených živelnými pohromami, alebo inými nepredvídateľnými udalosťami nezapríčinenými zhotoviteľom, na ktoré nemá zhotoviteľ vplyv. Tomuto režimu podlieha tiež nemožnosť riadneho postupu prác zhotoviteľa pre prekážky ležiace na strane objednávateľa. Tým nie je dotknuté právo zhotoviteľa odstúpiť od zmluvy. Objednávateľ bol pred súhlasom s týmito obchodnými podmienkami oboznámený so štandardnými funkcionalitami dodávaného softvérového systému. Ďalšie doplnkové funkcie nad rámec štandardných funkcií obsiahnutých v dodávanom softvérovom systéme a nad rámec dohodnutých funkcií ako aj služby, ktoré by sa dohodli nad rámec dohodnutej ceny uvedenej v cenovej ponuke, budú riešené na základe samostatných objednávok a spoplatňované samostatne. Vlastníkom zhotovovanej web prezentácie je zhotoviteľ, ktorý znáša nebezpečenstvo škody na ňom. Majetkové práva v dohodnutom rozsahu a nebezpečenstvo škody k zhotovovanej web prezentácie prechádza na objednávateľa jej riadnym odovzdaním. Objednávateľ a zhotoviteľ sa zaväzujú, že obchodné a technické informácie, ktoré im boli zverené zmluvným partnerom, nesprístupnia tretím osobám bez jeho písomného súhlasu. Zhotoviteľ bude pri plnení predmetu tejto zmluvy postupovať s odbornou starostlivosťou. Zmluva v časti týkajúcej sa prevádzkovania internetovej prezentácie spolu so súvisiacimi plneniami je uzatvorená na dobu neurčitú s možnosťou výpovede a to písomnou výpoveďou s výpovednou lehotou 14 dní od doručenia druhej zmluvnej strane a to z akéhokoľvek dôvodu alebo bez uvedenia dôvodu. V prípade, ukončenia platnosti zmluvy v časti týkajúcej sa prevádzkovania internetovej prezentácie, sú zmluvné strany povinné vykonať všetky opatrenia, aby zhotoviteľ mohol uviesť systém do pôvodného stavu. Objednávateľ obdrží zdrojové HTML, CSS a JavaScript kódy svojich internetových stránok na užívanie. Tým sa budú považovať všetky vzájomné nároky zo zmluvy vyriešené. Tým nie sú dotknuté autorské práva zhotoviteľa k web prezentácii, ktoré trvajú aj po skončení platnosti zmluvy v časti prevádzkovania internetovej prezentácie. Článok XV
Zmena všeobecných podmienok a cenníka Spoločnost CreativeSites je povinná vydať nové všeobecné podmienky 7 dní pred dňom nadobudnutia ich účinnosti a v tej istej lehote ich zverejniť na svojich internetových stránkach. Zhotoviteľ si vyhradzuje právo zmeniť bez súhlasu Objednávateľa tieto všeobecné podmienky a/alebo cenník poskytovaných služieb. Článok XVI
Záverečné ustanovenia Tieto všeobecné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 25.05.2007 V Bratislave, 25.05.2007. |